Pravila ponašanja na Fizika.ba
Naša zajednica funkcioniše na temelju uzajamnog poštovanja, transparentnosti i dobre volje.
Zabranjeno je:
- Kontakti van platforme radi izbjegavanja provizije — Zabranjeno je dogovarati plaćanje direktno između tutora i studenta mimo platforme. Ovo ugrožava održivost zajednice.
- Lažni profili i obmana — Zabranjeno je koristiti lažni identitet, pogrešno prikazivati kvalifikacije ili iskustvo.
- Uznemiravanje i zlostavljanje — Nultom tolerancijom se tretira svaki oblik uznemiravanja, diskriminacije ili uvredljivog govora.
- Spam i nesolicitirana promocija — Zabranjeno je slati neželjene poruke ili promovirati tuđe usluge.
- Manipulacija recenzijama — Zabranjeno je ostavljati lažne recenzije ili tražiti/nuditi nagradu za pozitivne ocjene.
- Dijeljenje ličnih podataka trećih lica — Zabranjeno je dijeliti kontakt podatke, lokacije ili druge privatne informacije o korisnicima.
Prava korisnika:
- Pravo na poštovan i profesionalan tretman
- Pravo na povrat sredstava u skladu s Politikom povrata
- Pravo na pritužbu u slučaju kršenja pravila
- Pravo na zaštitu privatnih podataka
Posljedice kršenja:
Kršenje pravila može rezultirati upozorenjem, privremenim ili trajnim banovanjem naloga, bez prava na povrat uplaćenih sredstava u slučaju namjernog kršenja.
Prijava kršenja:
Svako kršenje pravila prijavite na podrska@fizika.ba ili putem dugmeta "Prijavi" na korisničkom profilu. Svaka prijava se ozbiljno razmatra.